Sun World thay đổi chính sách đại lý trong thời gian gần đây đã tạo ra nhiều xáo trộn cho thị trường phân phối vé vui chơi, đặc biệt với các đơn vị du lịch vừa và nhỏ – những đơn vị có khách hàng nhưng hạn chế về hệ thống và nguồn lực vận hành. 

Nhìn từ bên ngoài, đây có thể là một thay đổi “khó chấp nhận”. Nhưng nếu nhìn từ góc độ của người trong ngành, đây lại là một bước đi không bất ngờ.

Khi thị trường lớn lên, luật chơi buộc phải thay đổi

Ngành du lịch – giải trí Việt Nam đang bước vào giai đoạn phát triển mới. Các thương hiệu lớn như Sun World không còn chỉ bán vé, mà đang xây dựng hệ sinh thái trải nghiệm, dữ liệu và vận hành đồng bộ. Ở giai đoạn này, việc chuẩn hóa hệ thống phân phối là điều gần như bắt buộc.

Thực tế, không một thương hiệu quy mô lớn nào có thể duy trì mô hình làm việc trực tiếp với hàng trăm đại lý nhỏ lẻ, vận hành thủ công, đối soát phức tạp và khó kiểm soát trải nghiệm khách hàng.
Nếu đặt mình vào vị trí của Sun World, việc nâng chuẩn đại lý là lựa chọn mang tính chiến lược, không phải cảm tính.

Vấn đề nằm ở chỗ, ai sẽ là người chịu ảnh hưởng nhiều nhất từ sự thay đổi này?

Đại lý vừa và nhỏ – không thiếu khách, nhưng thiếu hệ thống

Qua quá trình làm việc thực tế với nhiều đại lý du lịch, có một điểm chung rất rõ:
phần lớn các đơn vị vừa và nhỏ không hề yếu về thị trường.

Họ có khách, có kênh bán, có khả năng xây dựng combo tour – phòng – vé. Tuy nhiên, điểm yếu nằm ở hệ thống:

  • Không có API, không có khả năng xuất vé QR tự động

  • Quy trình đối soát thủ công, phụ thuộc nhiều bên trung gian

  • Phụ thuộc gần như hoàn toàn vào một nguồn vé duy nhất

Khi nguồn vé đó bị gián đoạn, toàn bộ mô hình kinh doanh lập tức gặp vấn đề. Đây không phải câu chuyện riêng của một vài đại lý, mà là rủi ro mang tính hệ thống của cách làm cũ.

Khi nguồn vé đó bị gián đoạn, toàn bộ mô hình kinh doanh lập tức gặp vấn đề. Đây không phải câu chuyện riêng của một vài đại lý, mà là rủi ro mang tính hệ thống của cách làm cũ.

Con đường cũ khép lại, nhưng thị trường không đóng cửa

Một thực tế cần nhìn thẳng:
làm việc trực tiếp với Sun World không còn là con đường phù hợp cho phần lớn đại lý vừa và nhỏ.

Điều này không có nghĩa là đại lý hết cơ hội kinh doanh vé Sun World. Ngược lại, thị trường đang dịch chuyển sang mô hình phân phối nhiều tầng – nơi mỗi bên tập trung đúng vào thế mạnh của mình.

Sun World tập trung vào sản phẩm, vận hành và trải nghiệm.
Các nền tảng phân phối tập trung vào hệ thống, dữ liệu và kiểm soát.
Đại lý tập trung vào bán hàng, thị trường và khách hàng cuối.

Đây là mô hình đã diễn ra từ lâu trong lĩnh vực khách sạn với PMS, Channel Manager hay OTA, và hiện nay đang lặp lại trong mảng vé vui chơi.

OneInventory – con đường mới cho đại lý vừa và nhỏ

OneInventory (1i.com.vn) ra đời trong bối cảnh đó, với vai trò là nền tảng phân phối vé thuộc hệ sinh thái ezCloud và là đối tác chiến lược đồng hành cùng Sun World trong mảng phân phối và vận hành.

Thay vì yêu cầu đại lý phải tự đáp ứng toàn bộ tiêu chuẩn hệ thống, OneInventory đóng vai trò trung tâm:

  • Cung cấp vé Sun World chính hãng, xuất trực tiếp từ hệ thống gốc

  • Vé QR check-in, dữ liệu cập nhật theo thời gian thực

  • Đại lý không cần ôm vé, không tồn kho, bán đến đâu xuất vé đến đó

  • Giá vé và chính sách chiết khấu minh bạch, đối soát rõ ràng

Mô hình này cho phép các đại lý vừa và nhỏ tiếp tục kinh doanh sản phẩm Sun World một cách bài bản, hợp pháp và bền vững, mà không phải đầu tư lớn về công nghệ ngay từ đầu.

Góc nhìn người trong cuộc

Không phải đại lý nào cũng phù hợp làm việc trực tiếp với Sun World – và điều đó hoàn toàn bình thường.
Nhưng đại lý xứng đáng có một mô hình phân phối phù hợp với quy mô và năng lực của mình, thay vì bị loại khỏi cuộc chơi chỉ vì không đủ hệ thống.

Trong giai đoạn thị trường nâng chuẩn, lợi thế không còn thuộc về đơn vị “có vé”, mà thuộc về đơn vị chọn đúng mô hình.
OneInventory không phải lối đi tắt, mà là lối đi giúp đại lý vừa và nhỏ tiếp tục kinh doanh vé Sun World một cách an toàn và lâu dài.

Liên hệ OneInventory – ezCloud

Nếu bạn là đại lý từng kinh doanh vé Sun World và đang tìm kiếm một mô hình phân phối minh bạch, ổn định và phù hợp hơn với giai đoạn mới của thị trường, OneInventory sẵn sàng đồng hành.

    Các bài viết cùng chuyên mục